Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026
La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sul sito:
https://www.sportelloenergiaitalia.online/
Titolare del trattamento:
Gi-call S.r.l.
Via Pietro Sbacchi 250, 90045 Cinisi (PA)
Partita IVA: 07247860823
PEC: gi-callsrl@pec.it
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può salvare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.
Cookie, pixel, tag, identificatori online, local storage e tecnologie analoghe possono essere utilizzati per:
- consentire il funzionamento del sito;
- memorizzare le preferenze;
- garantire la sicurezza;
- misurare il traffico;
- analizzare il comportamento di navigazione;
- attribuire richieste e conversioni alle campagne pubblicitarie;
- creare pubblici;
- personalizzare gli annunci.
2. Categorie di cookie
2.1 Cookie tecnici necessari
I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito, la sicurezza, la gestione delle preferenze e l’erogazione dei servizi richiesti.
Non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
Possono essere utilizzati per:
- consentire il caricamento delle pagine;
- mantenere la sicurezza del sito;
- prevenire abusi e attività automatizzate;
- gestire il modulo di contatto;
- memorizzare le preferenze relative ai cookie;
- distribuire correttamente il traffico sui server;
- mantenere impostazioni tecniche necessarie.
La disabilitazione dei cookie tecnici attraverso il browser potrebbe compromettere alcune funzioni del sito.
2.2 Cookie analitici
I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.
Possono rilevare:
- pagine visitate;
- numero e durata delle sessioni;
- provenienza geografica approssimativa;
- dispositivo e browser utilizzati;
- interazioni con i contenuti;
- modalità di navigazione;
- eventi effettuati sul sito.
Sul presente sito i cookie analitici non tecnici vengono installati esclusivamente previo consenso.
2.3 Cookie pubblicitari e di misurazione
I cookie pubblicitari vengono utilizzati per:
- misurare le conversioni;
- attribuire richieste e chiamate agli annunci;
- creare segmenti di pubblico;
- effettuare remarketing;
- mostrare annunci pertinenti;
- limitare la ripetizione degli annunci;
- ottimizzare le campagne;
- collegare le interazioni sul sito alle campagne Google Ads o Meta Ads.
Vengono installati esclusivamente previo consenso.
3. Google Tag Manager
Il sito può utilizzare Google Tag Manager, un sistema che consente di gestire centralmente i tag e gli script installati sul sito.
Google Tag Manager non determina autonomamente le finalità del trattamento, ma può caricare Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel o altri strumenti.
I tag non tecnici gestiti tramite Google Tag Manager devono essere configurati in modo da rispettare la scelta espressa nel banner.
Fornitore: Google Ireland Limited.
4. Google Analytics 4
Previo consenso, il sito può utilizzare Google Analytics 4 per elaborare statistiche relative alla navigazione.
Google Analytics può raccogliere:
- identificatori online;
- indirizzo IP e posizione geografica approssimativa;
- informazioni sul dispositivo e sul browser;
- pagine visitate;
- eventi e interazioni;
- durata della sessione;
- sorgente di traffico;
- dati relativi alle campagne.
Cookie principali:
- _ga
Fornitore: Google
Finalità: distinguere gli utenti
Durata predefinita: fino a 2 anni
Categoria: analitici - _ga_<ID>
Fornitore: Google
Finalità: mantenere lo stato della sessione
Durata predefinita: fino a 2 anni
Categoria: analitici
Google Analytics viene attivato soltanto dopo il consenso alla categoria “Analisi e statistiche”.
5. Google Ads
Previo consenso, il sito può utilizzare gli strumenti Google Ads per:
- misurare le conversioni;
- attribuire richieste e telefonate agli annunci;
- sostituire il numero telefonico con un numero di inoltro Google;
- creare segmenti di pubblico;
- effettuare remarketing;
- ottimizzare e personalizzare gli annunci;
- utilizzare conversioni avanzate, quando attivate.
Cookie e identificatori che possono essere utilizzati:
- _gcl_aw
Fornitore: Google
Finalità: attribuzione delle conversioni derivanti da Google Ads
Durata indicativa: fino a 90 giorni
Categoria: pubblicità e misurazione - _gcl_au
Fornitore: Google
Finalità: sperimentazione ed efficacia della pubblicità
Durata indicativa: fino a 90 giorni
Categoria: pubblicità e misurazione - _gcl_dc
Fornitore: Google
Finalità: attribuzione delle conversioni pubblicitarie
Durata indicativa: fino a 90 giorni
Categoria: pubblicità e misurazione - IDE
Fornitore: Google/DoubleClick
Finalità: pubblicità, misurazione e remarketing
Durata indicativa: fino a 13 mesi nello Spazio Economico Europeo
Categoria: pubblicità e profilazione - test_cookie
Fornitore: Google/DoubleClick
Finalità: verificare se il browser supporta i cookie
Durata indicativa: circa 15 minuti
Categoria: pubblicità e misurazione
Possono inoltre essere trattati identificatori come GCLID, GBRAID e WBRAID, associati al clic o all’interazione con l’annuncio.
Il tracciamento delle chiamate e la sostituzione dinamica del numero telefonico devono essere attivati esclusivamente dopo il consenso alla categoria pubblicitaria.
Fornitore: Google Ireland Limited.
- Informativa: https://policies.google.com/privacy?hl=it
- Cookie Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it
- Gestione annunci: https://adssettings.google.com/
6. Meta Pixel e Meta Conversions API
Qualora attivati, Meta Pixel e Meta Conversions API vengono utilizzati per:
- misurare richieste e conversioni;
- attribuire le conversioni alle campagne Facebook e Instagram;
- creare pubblici personalizzati;
- effettuare remarketing;
- ottimizzare la distribuzione degli annunci;
- comprendere l’efficacia delle campagne;
- personalizzare gli annunci.
Meta Pixel può raccogliere:
- indirizzo IP;
- browser e dispositivo;
- pagine visitate;
- pulsanti selezionati;
- richieste inviate;
- URL e pagina di provenienza;
- identificatori di cookie;
- identificativi pubblicitari;
- informazioni relative alle conversioni.
Meta Conversions API può trasmettere eventi pubblicitari direttamente dal server o dai sistemi del Titolare. Il fatto che la trasmissione avvenga dal server non elimina la necessità di rispettare il consenso dell’utente.
Cookie principali:
- _fbp
Fornitore: Meta
Finalità: identificare il browser per pubblicità, misurazione e analisi
Durata indicativa: fino a 90 giorni
Categoria: pubblicità e profilazione - _fbc
Fornitore: Meta
Finalità: memorizzare informazioni relative al clic su un annuncio Meta
Durata indicativa: fino a 90 giorni
Categoria: pubblicità e profilazione
Meta Pixel e Meta Conversions API devono essere attivati soltanto dopo il consenso alla categoria “Pubblicità Meta”.
Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited.
- Informativa: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Cookie Meta: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
- Preferenze pubblicitarie: https://www.facebook.com/adpreferences/
7. Sistemi antispam e sicurezza
Il sito può utilizzare Google reCAPTCHA per distinguere gli utenti reali da accessi automatizzati e prevenire spam, frodi e abusi.
reCAPTCHA può raccogliere informazioni sul dispositivo, sul browser, sull’indirizzo IP, sui movimenti del mouse e sulle interazioni con la pagina.
Cookie eventualmente utilizzato:
- _GRECAPTCHA
Fornitore: Google
Finalità: sicurezza e prevenzione di accessi automatizzati
Durata indicativa: fino a 6 mesi
Categoria: sicurezza
L’utilizzo del servizio è disciplinato dall’informativa e dai termini di Google.
8. Elenco riepilogativo
- preferenze del banner
Fornitore: Sportello Energia Italia / piattaforma CMP
Finalità: memorizzare consenso, rifiuto e preferenze
Categoria: tecnico necessario
Durata: fino a 6 mesi - _ga
Fornitore: Google Analytics
Finalità: statistiche e distinzione degli utenti
Categoria: analitico
Durata: fino a 2 anni - _ga_<ID>
Fornitore: Google Analytics
Finalità: mantenimento dello stato della sessione
Categoria: analitico
Durata: fino a 2 anni - _gcl_*
Fornitore: Google Ads
Finalità: attribuzione e misurazione delle conversioni
Categoria: pubblicitario
Durata: normalmente fino a 90 giorni - IDE
Fornitore: Google/DoubleClick
Finalità: pubblicità e remarketing
Categoria: pubblicitario
Durata: fino a 13 mesi nello Spazio Economico Europeo - _fbp
Fornitore: Meta
Finalità: pubblicità, analisi e misurazione
Categoria: pubblicitario
Durata: fino a 90 giorni - _fbc
Fornitore: Meta
Finalità: attribuzione dei clic pubblicitari
Categoria: pubblicitario
Durata: fino a 90 giorni - _GRECAPTCHA
Fornitore: Google
Finalità: sicurezza e antispam
Categoria: sicurezza
Durata: fino a 6 mesi
L’elenco effettivo può variare in funzione degli strumenti realmente attivati, delle impostazioni scelte e degli aggiornamenti effettuati dai fornitori.
9. Gestione del consenso
Al primo accesso vengono mantenuti attivi soltanto i cookie tecnici necessari.
L’utente può:
- accettare tutti i cookie;
- rifiutare tutti i cookie non necessari;
- scegliere separatamente le categorie;
- modificare o revocare successivamente il consenso.
I cookie analitici e pubblicitari non devono essere attivati prima della scelta dell’utente.
La chiusura del banner, lo scorrimento della pagina o la prosecuzione della navigazione non costituiscono consenso.
Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce di utilizzare le funzioni essenziali del sito.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento attraverso il collegamento “Preferenze cookie” presente nel footer del sito.
10. Google Consent Mode
Il sito può utilizzare Google Consent Mode per comunicare ai servizi Google la scelta effettuata dall’utente.
Prima del consenso devono essere impostati come negati:
- ad_storage;
- analytics_storage;
- ad_user_data;
- ad_personalization.
Dopo la scelta dell’utente, i segnali vengono aggiornati esclusivamente per le categorie accettate.
Il Consent Mode non sostituisce il banner né il consenso e deve essere configurato coerentemente con le preferenze espresse.
11. Disabilitazione attraverso il browser
L’utente può eliminare o bloccare i cookie anche attraverso le impostazioni del browser.
La gestione tramite browser non sostituisce il pannello di consenso disponibile sul sito e può comportare la perdita di alcune preferenze.
12. Trasferimento dei dati
Google, Meta e altri fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo.
I trasferimenti avvengono, quando applicabile, sulla base di decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.
13. Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere modificata in conseguenza di aggiornamenti normativi, tecnici o relativi agli strumenti utilizzati.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di revisione.