La voltura Edison Energia permette di cambiare l’intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, senza interrompere l’erogazione. È quindi la pratica corretta quando si entra in un’abitazione in cui il contatore funziona ancora ma il contratto è intestato al precedente proprietario, inquilino o occupante.
Edison permette di richiedere la voltura anche quando la fornitura attiva è attualmente gestita da un altro venditore, effettuando contestualmente il cambio di intestatario e il passaggio a Edison Energia.
Quando bisogna fare la voltura Edison Energia
La voltura deve essere richiesta quando:
- il contatore è attivo;
- l’energia elettrica o il gas vengono regolarmente erogati;
- il contratto è ancora intestato a un’altra persona;
- si vuole intestare la fornitura al nuovo cliente senza interrompere il servizio.
Se invece il precedente contratto è stato cessato e il contatore è stato disattivato, la pratica corretta è il subentro. Se il punto di fornitura esiste ma non è mai stato attivato, bisogna richiedere una prima attivazione.
Come fare la voltura Edison Energia online
Edison Energia mette a disposizione una procedura online dedicata alla voltura.
Per avviare la richiesta è necessario:
- scegliere l’offerta luce o gas Edison desiderata;
- indicare quale società gestisce attualmente la fornitura;
- inserire i dati del nuovo intestatario;
- compilare i dati richiesti relativi alla fornitura;
- inviare la richiesta online.
La procedura può essere utilizzata sia per una voltura di una fornitura già Edison sia per una voltura con contestuale cambio di fornitore.
Voltura Edison tramite telefono
Per ricevere assistenza telefonica bisogna distinguere tra chi è già cliente Edison e chi deve ancora diventarlo.
I principali numeri sono:
- Non ancora cliente Edison: 800 14 14 14
- Già cliente Edison, da rete fissa: 800 031 141
- Già cliente Edison, da cellulare: 02 8251 8251
Il numero dedicato ai nuovi clienti è attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 21:00, festività escluse. Il servizio clienti luce e gas per chi è già cliente è attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 21:30, festività escluse.
Quali dati servono per la voltura Edison
Prima di iniziare la richiesta è utile avere a disposizione tutti i dati richiesti da Edison Energia.
Per la voltura servono:
- nome e cognome del nuovo intestatario;
- codice fiscale;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- indirizzo della fornitura;
- codice POD per l’energia elettrica oppure codice PDR per il gas;
- potenza e tensione attuale della fornitura elettrica;
- autolettura;
- spesa annua attuale per la luce o il gas;
- consumo annuo della fornitura.
POD e PDR possono essere recuperati facilmente da una bolletta del precedente intestatario.
Serve l’autolettura per la voltura?
Edison Energia include l’autolettura tra i dati da avere a disposizione durante la richiesta di voltura.
Il dato permette di individuare il consumo registrato dal contatore in prossimità del cambio di intestazione e contribuisce alla corretta attribuzione dei consumi tra vecchio e nuovo cliente.
Per il gas devono essere comunicate le cifre intere visualizzate dal contatore secondo le modalità previste per il proprio apparecchio.
Quanto costa la voltura Edison Energia
I costi pubblicati direttamente da Edison Energia differiscono tra luce e gas.
| Tipo di voltura | Costo Edison |
|---|---|
| Voltura luce tradizionale | 23 € |
| Voltura luce con cambio fornitore | 23 € |
| Voltura gas tradizionale | 23 € + eventuali costi del distributore locale |
| Voltura luce per decesso | Gratuita |
| Voltura gas per decesso | Eventuali costi applicati dal distributore locale |
Gli importi previsti vengono addebitati nella prima bolletta intestata al nuovo cliente.
Quanto tempo serve per la voltura Edison
Edison Energia indica che, una volta ricevuta la documentazione completa, la gestione della richiesta richiede normalmente 7-8 giorni lavorativi.
Durante la procedura di voltura la fornitura rimane attiva: non è necessario interrompere l’erogazione di energia elettrica o gas.
Voltura Edison con cambio fornitore
Una caratteristica importante della procedura Edison è la possibilità di richiedere la voltura anche quando il precedente intestatario ha un contratto con un altro fornitore.
In questo caso il nuovo cliente può scegliere un’offerta Edison ed effettuare contestualmente:
- il cambio dell’intestatario della fornitura;
- il passaggio del punto di fornitura a Edison Energia.
Per la fornitura elettrica Edison indica un costo di 23 euro anche per la voltura con cambio fornitore.
Voltura Edison per decesso dell’intestatario
Quando il precedente intestatario è deceduto è necessario richiedere una voltura per decesso o mortis causa.
Edison Energia indica che:
- per la luce la voltura mortis causa è gratuita;
- per il gas possono essere applicati esclusivamente gli eventuali costi previsti dal distributore locale.
Per questa pratica possono essere richiesti i dati del defunto, i dati del nuovo intestatario, il codice POD o PDR, l’autolettura e la documentazione necessaria a dichiarare il rapporto con il precedente titolare.
Voltura o subentro Edison: qual è la differenza?
| Situazione | Pratica corretta |
|---|---|
| Contatore attivo e contratto intestato a un’altra persona | Voltura |
| Contatore presente ma fornitura disattivata | Subentro |
| Contatore installato ma mai attivato | Prima attivazione |
| Immobile non ancora collegato alla rete | Nuovo allaccio |
Si può fare la voltura Edison se il precedente contratto è con un altro fornitore?
Sì. Edison Energia conferma espressamente che è possibile richiedere la voltura anche quando la fornitura è attualmente gestita da un altro operatore.
Il nuovo intestatario può quindi scegliere Edison Energia senza essere obbligato a effettuare prima una voltura con il precedente venditore e successivamente un cambio fornitore.
Dove trovare POD e PDR
Il POD identifica in modo univoco il punto di prelievo dell’energia elettrica, mentre il PDR identifica il punto di riconsegna del gas.
Entrambi i codici sono riportati sulla bolletta della fornitura. Se possibile, è quindi consigliabile avere a disposizione una bolletta recente del precedente intestatario prima di iniziare la procedura.
Domande frequenti sulla voltura Edison Energia
Quanto costa la voltura Edison?
La voltura luce costa 23 euro, sia nella procedura tradizionale sia quando viene effettuata contestualmente al cambio di fornitore. Per il gas Edison indica 23 euro di oneri amministrativi, ai quali possono aggiungersi eventuali costi previsti dal distributore locale.
Quanto tempo ci vuole?
Edison indica normalmente 7-8 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa.
La corrente o il gas vengono interrotti?
No. La voltura riguarda una fornitura già attiva e comporta il cambio dell’intestatario senza interruzione del servizio.
Posso fare la voltura online?
Sì. Edison dispone di una procedura online nella quale è possibile scegliere l’offerta, indicare l’attuale fornitore e inserire i dati del nuovo intestatario.
Posso passare a Edison mentre faccio la voltura?
Sì. Edison permette di richiedere una voltura anche se la fornitura attiva è gestita da un altro venditore.
Qual è il numero per fare la voltura Edison?
Chi non è ancora cliente può contattare il numero 800 14 14 14. I clienti Edison possono chiamare il numero verde 800 031 141 da rete fissa oppure il numero 02 8251 8251 da cellulare.
Quali dati devo preparare?
Servono i dati anagrafici e di contatto del nuovo intestatario, codice fiscale, indirizzo della fornitura, POD o PDR, autolettura e gli altri dati tecnici e di consumo richiesti nella procedura.
La voltura per decesso è gratuita?
Per la luce Edison indica la voltura mortis causa come gratuita. Per il gas possono invece essere addebitati eventuali costi previsti dal distributore locale.
Considerazioni finali
La voltura Edison Energia è la pratica da utilizzare quando luce o gas sono ancora attivi ma è necessario cambiare l’intestatario del contratto. La richiesta può essere effettuata online e può essere avviata anche quando il precedente contratto è con un altro fornitore.
Per la luce Edison indica un costo di 23 euro; per il gas sono previsti 23 euro più gli eventuali costi applicati dal distributore locale. I tempi normalmente indicati dal venditore sono di 7-8 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa.
Le informazioni riportate sono state verificate sui canali ufficiali Edison Energia. Costi, recapiti, moduli e procedure possono essere aggiornati dal venditore; prima di inviare una richiesta è consigliabile controllare le indicazioni disponibili sul sito ufficiale.