La voltura Duferco Energia permette di cambiare l’intestatario di una fornitura luce o gas già attiva, senza interrompere l’erogazione. È la pratica da richiedere quando il contratto è ancora intestato al precedente occupante dell’immobile.
Quando bisogna fare la voltura Duferco
La voltura serve quando l’utenza è attiva e si vuole intestare il contratto a un’altra persona. Prima di presentare la domanda, verifica quindi lo stato della fornitura.
Se il precedente contratto è stato cessato e il contatore è stato disattivato, occorre invece un subentro.
Come richiedere la voltura Duferco
Il presenta una sezione Voltura, con un collegamento al form di richiesta.
Per ricevere supporto puoi chiamare il numero verde 800 93 93 00. Specifica se la domanda riguarda luce o gas e se l’utenza è già fornita da Duferco oppure vuoi cambiare contemporaneamente intestatario e fornitore.
Contatti Duferco per la voltura
- Numero verde clienti: 800 93 93 00
- Email clienti: clienti@dufercoenergia.com
- PEC clienti: clienti.dufercoenergia@pec.duferco.it
Chiedi all’assistenza il modulo aggiornato e le istruzioni di invio applicabili alla tua pratica.
Dati e documenti da preparare
Per preparare la richiesta, tieni a disposizione:
- documento d’identità e codice fiscale del nuovo intestatario;
- indirizzo della fornitura, residenza e recapiti;
- codice POD per l’elettricità o PDR per il gas;
- una bolletta dell’utenza, se disponibile;
- documentazione sul titolo di disponibilità dell’immobile, come proprietà, locazione o comodato;
- informazioni sulla modalità di pagamento scelta.
L’elenco completo degli allegati deve essere verificato sul modulo utilizzato. Non tutte le tipologie di voltura seguono la stessa documentazione: chiedi conferma anche degli eventuali dati richiesti sul precedente intestatario.
Dove trovare POD e PDR
Il POD identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica; il PDR identifica il punto di riconsegna del gas. Sono riportati nella bolletta e permettono di individuare l’utenza da volturare.
Non confondere questi codici con la matricola del contatore o con il codice cliente.
Voltura gas Duferco e lettura del contatore
Se puoi accedere al contatore gas, annota la lettura e la relativa data e chiedi come comunicarle a Duferco.
L’autolettura è sottoposta alla validazione del distributore e può contribuire a individuare i consumi da attribuire ai due intestatari.
Quanto costa la voltura Duferco
Nel mercato libero il contributo per la voltura dipende dalle condizioni contrattuali. Prima di firmare, chiedi a Duferco il dettaglio dell’importo complessivo, comprensivo di IVA ed eventuali ulteriori oneri.
Verifica separatamente se il nuovo contratto prevede un deposito cauzionale o altre garanzie. Per conoscere il costo della tua pratica, fai riferimento alla documentazione contrattuale proposta, anziché a importi relativi ad altre offerte.
Quanto tempo serve per la voltura Duferco
Quando presenti la domanda, chiedi la conferma della presa in carico e della data prevista di decorrenza.
Per il gas, in caso di accettazione, la disciplina ARERA prevede la relativa comunicazione entro tre giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta, nel rispetto delle disposizioni sul diritto di ripensamento. Questo termine riguarda l’accettazione e non coincide necessariamente con il completamento della voltura.
Voltura Duferco con cambio fornitore
Il cambio d’intestatario può essere richiesto insieme al cambio fornitore per l’elettricità e, dal 1° luglio 2026, anche per il gas, secondo la disciplina ARERA.
Se vuoi intestarti un’utenza attiva passando a Duferco, chiedi al servizio clienti l’offerta applicabile e la procedura per presentare la richiesta.
Voltura per decesso o intestatario irreperibile
Se il precedente intestatario è deceduto o non è reperibile, segnala questa circostanza prima di compilare la domanda.
La modulistica elettrica Duferco contempla la voltura mortis causa, con certificato di morte, e una richiesta “senza precedente” che contiene dichiarazioni sull’irreperibilità dell’intestatario. Chiedi all’assistenza quale modulo aggiornato utilizzare per il tuo caso.
Voltura o subentro: qual è la differenza?
| Situazione | Pratica |
|---|---|
| Fornitura attiva e contratto intestato a un’altra persona | Voltura |
| Contatore presente ma fornitura disattivata | Subentro |
| Contatore nuovo e mai attivato | Prima attivazione |
Come verificare il completamento della voltura
Conserva la richiesta e le comunicazioni ricevute. Chiedi a Duferco la data effettiva della nuova intestazione e verifica che il contratto e la prima bolletta riportino correttamente i tuoi dati e il punto di fornitura.
Domande frequenti sulla voltura Duferco
Qual è il numero verde per la voltura?
Il numero verde clienti è 800 93 93 00.
Posso avviare la richiesta dal sito?
Il portale ufficiale Duferco presenta un collegamento al form nella sezione Voltura.
La voltura interrompe luce o gas?
No. La voltura riguarda una fornitura già attiva e cambia l’intestatario senza disalimentare l’utenza.
Posso fare la voltura se il contatore è disattivato?
Per riattivare una fornitura precedentemente disattivata occorre un subentro.
Esiste un prezzo unico per tutte le volture Duferco?
Il costo applicabile deve essere verificato nelle condizioni contrattuali della specifica pratica.
Posso cambiare fornitore insieme alla voltura gas?
Sì. La disciplina ARERA prevede questa possibilità dal 1° luglio 2026.
Considerazioni finali
Per richiedere la voltura Duferco, identifica l’utenza con POD o PDR, verifica che la fornitura sia attiva e contatta il servizio clienti. Prima della firma, controlla documenti, costo complessivo e data di decorrenza indicati per la tua pratica.
Le informazioni riportate sono state controllate sulle fonti ufficiali Duferco Energia e ARERA. Recapiti, condizioni contrattuali, moduli e procedure possono essere aggiornati; prima di presentare una richiesta è consigliabile verificare le indicazioni disponibili sui canali ufficiali.