La voltura ASM Energia permette di cambiare l’intestatario di una fornitura di energia elettrica o gas già attiva, senza interrompere l’erogazione. È quindi la pratica da richiedere quando il contatore è regolarmente funzionante ma il contratto è ancora intestato al precedente proprietario, inquilino o occupante dell’immobile.
ASM Energia gestisce le richieste di voltura attraverso i propri Uffici Commerciali e mette a disposizione modulistica specifica per la pratica.
Quando bisogna fare la voltura ASM Energia
La voltura è necessaria quando:
- la fornitura di luce o gas è attiva;
- il contatore continua a erogare energia;
- il contratto è intestato a un’altra persona;
- si vuole modificare l’intestatario senza chiudere la fornitura.
Se invece il contatore è presente ma la precedente fornitura è stata disattivata, bisogna richiedere un subentro. Se l’immobile non è ancora collegato alla rete, la pratica corretta è invece il nuovo allaccio.
Come richiedere la voltura ASM Energia
ASM Energia indica che, per effettuare la voltura di un contatore luce o gas, è necessario rivolgersi agli Uffici Commerciali della società.
Gli uffici principali si trovano a:
- Vigevano: Viale Petrarca 68, 27029 Vigevano (PV);
- Mortara: Corso G. Josti 1, 27036 Mortara (PV).
ASM Energia dispone inoltre di una rete di ASM Point sul territorio, presso i quali è possibile svolgere diverse pratiche commerciali. Per la voltura completa, il sito ufficiale indica espressamente gli Uffici Commerciali di Vigevano e Mortara come punti di riferimento.
Numero verde ASM Energia per la voltura
Per informazioni o assistenza sulla voltura è possibile contattare ASM Energia al numero verde:
È inoltre disponibile l’indirizzo email:
Gli orari di risposta telefonica con operatore sono:
- dal lunedì al giovedì: 8:30-13:00 e 14:00-17:00;
- venerdì: 8:30-14:00.
Documenti necessari per la voltura luce ASM Energia
Per effettuare la voltura di una fornitura di energia elettrica, ASM Energia richiede:
- documento d’identità;
- codice fiscale e/o Partita IVA;
- eventuale delega con copia del documento d’identità del delegante;
- certificato di iscrizione alla Camera di Commercio o dichiarazione sostitutiva, per le attività;
- dati catastali identificativi dell’immobile;
- numero di telefono ed eventuale indirizzo email dell’intestatario;
- documento che attesti la regolare occupazione dell’immobile oppure dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà.
Nella sezione Modulistica del sito ufficiale è disponibile anche il modulo di richiesta voltura.
Documenti necessari per la voltura gas ASM Energia
Per una voltura relativa alla fornitura di gas naturale ASM Energia richiede:
- documento d’identità;
- codice fiscale e/o Partita IVA;
- eventuale delega con copia del documento del delegante;
- certificato di iscrizione alla Camera di Commercio o dichiarazione sostitutiva, per le attività;
- dati catastali dell’immobile;
- numero di telefono ed eventuale indirizzo email;
- documentazione che dimostri la regolare occupazione dell’immobile oppure dichiarazione sostitutiva;
- dichiarazione di conformità dell’impianto alla normativa vigente oppure autocertificazione sostitutiva.
Quest’ultimo documento è espressamente indicato da ASM Energia per la voltura gas e non compare invece nell’elenco pubblicato per la normale voltura dell’energia elettrica.
Dati catastali e titolo di occupazione dell’immobile
Tra i documenti richiesti per la voltura ASM Energia figurano i dati catastali identificativi dell’immobile, reperibili ad esempio dalla visura catastale o dal contratto di affitto.
Il nuovo intestatario deve inoltre dimostrare la regolare occupazione dell’immobile attraverso un documento idoneo oppure mediante una dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà ai sensi dell’articolo 47 del D.P.R. 445/2000.
ASM Energia mette a disposizione nella propria sezione Modulistica anche il modello relativo alla titolarità dell’occupazione dell’immobile.
Voltura ASM Energia con delega
Se la pratica viene effettuata da una persona diversa dal nuovo intestatario è possibile utilizzare una delega.
ASM Energia richiede in questo caso la delega accompagnata dalla fotocopia del documento di identità del delegante. Il relativo modulo è disponibile sul sito ufficiale.
Quanto costa la voltura ASM Energia
ASM Energia specifica che gli oneri del contratto vengono addebitati nella prima bolletta emessa al nuovo intestatario.
La pagina ufficiale dedicata ai servizi commerciali, tuttavia, non indica un importo unico e aggiornato della voltura valido indistintamente per luce e gas.
Per evitare di utilizzare cifre non confermate, è quindi consigliabile verificare il costo applicabile direttamente con ASM Energia al momento della richiesta. Eventuali componenti possono inoltre dipendere dal tipo di fornitura e dalle condizioni contrattuali applicabili.
Quanto tempo serve per la voltura ASM Energia
ASM Energia non pubblica nella propria pagina dedicata ai servizi commerciali un tempo specifico e distinto per la conclusione della voltura.
Per l’energia elettrica, la regolazione ARERA prevede che il venditore comunichi l’accettazione o il rifiuto della richiesta entro 3 giorni lavorativi e, in caso di accettazione, che la voltura venga eseguita entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta.
Per conoscere lo stato effettivo della singola pratica è comunque opportuno rivolgersi direttamente ad ASM Energia.
Voltura luce e voltura gas: cosa cambia
| Voltura luce | Voltura gas |
|---|---|
| Fornitura elettrica già attiva | Fornitura gas già attiva |
| Richiesti documento, codice fiscale, dati catastali e titolo di occupazione | Richiesti documento, codice fiscale, dati catastali e titolo di occupazione |
| Non è indicata la dichiarazione di conformità nell’elenco ordinario pubblicato | È richiesta anche la dichiarazione di conformità dell’impianto o autocertificazione sostitutiva |
Voltura o subentro ASM Energia: qual è la differenza?
| Situazione | Pratica corretta |
|---|---|
| Fornitura attiva e contratto intestato a un’altra persona | Voltura |
| Contatore presente ma fornitura disattivata | Subentro |
| Immobile non ancora collegato alla rete | Nuovo allaccio |
| Fornitura attiva e si vuole soltanto cambiare venditore | Cambio fornitore |
Orari degli Uffici Commerciali ASM Energia
L’Ufficio Commerciale di Vigevano, in Viale Petrarca 68, è aperto:
- dal lunedì al giovedì: 8:30-13:00 e 14:00-15:30;
- venerdì: 8:30-14:00.
L’Ufficio Commerciale di Mortara, in Corso G. Josti 1, osserva invece i seguenti orari:
- lunedì: 8:30-12:30 e 14:00-16:30;
- martedì: 8:30-12:30;
- mercoledì: 8:30-12:30 e 14:00-16:30;
- giovedì: 8:30-12:30 e 14:00-16:30;
- venerdì: 8:30-12:30.
Dal sito ufficiale è inoltre possibile prenotare un appuntamento per ridurre i tempi di attesa allo sportello.
Domande frequenti sulla voltura ASM Energia
Qual è il numero verde ASM Energia?
Il numero verde pubblicato da ASM Energia è 800 183 622.
Posso fare la voltura online?
ASM Energia pubblica online il modulo di voltura, ma nella pagina dei Servizi Commerciali indica che per effettuare la voltura luce o gas è necessario presentarsi presso gli Uffici Commerciali.
Qual è l’email ASM Energia?
L’indirizzo email pubblicato è asmenergia@asmenergia.com.
Quali documenti servono?
Servono almeno documento d’identità, codice fiscale, dati catastali, recapiti e documentazione che dimostri il regolare possesso o utilizzo dell’immobile. Per la voltura gas ASM Energia richiede anche la dichiarazione di conformità dell’impianto o autocertificazione sostitutiva.
Quanto costa la voltura?
ASM Energia specifica che gli oneri del contratto vengono inseriti nella prima bolletta, ma non pubblica nella pagina dedicata un importo unico della voltura. Il costo deve quindi essere verificato al momento della richiesta.
Devo chiudere il contatore prima della voltura?
No. La voltura viene utilizzata proprio quando il contatore e la fornitura sono già attivi. Se il contatore è stato disattivato bisogna invece richiedere un subentro.
Dove posso fare la voltura?
ASM Energia indica gli Uffici Commerciali di Vigevano e Mortara. La società dispone inoltre di ASM Point sul territorio per le principali pratiche commerciali.
Considerazioni finali
La voltura ASM Energia permette di intestare a un nuovo cliente una fornitura luce o gas già attiva. Per effettuare la pratica il venditore indica di rivolgersi ai propri Uffici Commerciali, portando documento d’identità, codice fiscale, dati catastali e documentazione relativa all’occupazione dell’immobile.
Per il gas viene richiesta anche la dichiarazione di conformità dell’impianto o un’autocertificazione sostitutiva. Per ricevere informazioni è possibile chiamare il numero verde 800 183 622 oppure scrivere a asmenergia@asmenergia.com.
Le informazioni riportate sono state verificate sui canali ufficiali ASM Energia e, per i tempi regolatori della voltura elettrica, sul sito ARERA. Costi, recapiti, moduli e procedure possono essere aggiornati; prima di presentare la richiesta è consigliabile controllare le indicazioni disponibili sui canali ufficiali.